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利用規約

株式会社雪国まいたけ（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「雪国まいたけONLINE」（以下「本サイト」といいます。）をお客様が利用することに関し、以下の通り、利用規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

（適用範囲）
第1条
本規約は、本サイトを通じ注文を受け付ける通信販売サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用登録（以下「本利用登録」といいます。）を行うすべてのお客様（以下「お客様」といいます。）に適用されるものとします。お客様が本利用登録を行う場合、本規約に定める全ての事項に同意したものとみなします。
２.　本規約に定める規程は、本サービスに基づき締結される全ての売買契約に適用されます。

（本利用登録）
第2条
お客様は、本利用登録に際して、当社に通知する全ての情報が自身の情報として正しいものであることを保証します。
２.　お客様は、原則として自身以外の第三者に代わって本利用登録をすることはできないものとします。
３.　お客様は本利用登録完了後、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当社が指定する方法により届け出るものとします。
４.　本利用登録に必要となる通信費、通信機器代金その他の費用については、原則としてお客様の負担とします。
５.　未成年者は、保護者その他の法定代理人の同意を得ることなく、本利用登録をすることはできません。
６.　当社は自己の判断に基づき、本利用登録の完了の前後を問わず、お客様の本利用登録を解除することができます。
７.　第1項から第3項までのいずれかに違反した場合、当社はお客様の本利用登録を取消す解除をすることができます。当該解除に起因するお客様または第三者の損害について当社は一切責任を負わないものとします。
８.　お客様は本利用登録に係る登録情報を自己の責任において厳重に管理するものとします。

（本サービスの利用）
第3条
お客様は本サービスの利用をする場合、当社が指定する方法によりその申込みを行うものとします。
２.　本サービスの利用に必要となる通信費、通信機器代金その他の費用については、原則としてお客様の負担とします。
３.　当社はお客様が準備する通信環境において本サイトおよび本サービスが正常に動作することにつき、一切保証しません。
４.　未成年者は、保護者その他の法定代理人の同意を得ることなく、本サービスを利用することはできません。
５.　本サービスにおいて、お客様の注文に基づき、当社が商品を発送した時点を以て、売買契約が成立するものとします。

（商品代金）
第4条
お届け先1カ所につき商品代金合計金額が5,400円（税込）未満の場合は、商品合計額のほか、別途送料748円（税込）が発生します。※ネコポス対象商品のみ374円（税込）
２.　　商品代金のお支払いは、お客様が注文時に選択されたお支払い方法によるものとします。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、当社よりお支払い方法を指定する場合がございます。支払方法によっては、別途手数料がかかる可能性があります。詳細はご利用になる金融機関にお問い合わせください。
① 本サイトでのご注文で、1回の商品代金合計金額が20,000円（税込）以上の場合
② 本サイト以外でのご注文で、初回の商品代金合計額が15,000円（税込）を超える場合
③ 本登録においてご申告いただいたお電話番号が不通である場合
④ 既にご登録のお客様と同一のご住所で異なったお名前の方からご注文があった場合、またはご注文があった複数のお客様のご住所が同一（実質的に同一であると当社が判断した場合を含みます。）である場合
⑤ 当社がお支払い方法を指定することが必要と判断した場合

３.　商品のお届けが郵便受けへのお届け（メール便）となる場合、代金引換はご利用できません。
４.　クレジットカードによるお支払いの場合、お客様は自身の名義のクレジットカードを使用するものとし、その使用方法はクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該クレジットカードの使用に際してお客様と当該クレジットカード会社または第三者との間で紛争が発生した場合、当該紛争が当社の責に帰すべき事由に起因する場合を除き、当社は一切責任を負わないものとします。
５.　振込用紙によるお支払い方法を選択された場合、商品代金は商品到着後、お支払い期間内に支払うものとします。
６.　当社では取引情報をもとに独自の与信審査をしています。審査の結果、後払いやクレジットカードによるお支払い方法を利用できない場合があります。なお、当社は与信審査の内容及び前記の理由について、開示する義務を負わないものとします。

（配送）
第5条
商品は、当社の指定する配送業者によりお届けするものとします。
なお、天候、交通事情等により、あらかじめお客様に対してご案内したお届け予定日から遅れてお届けがなされる場合があります。
２.　当社は前項に規定するお届け予定日の遅れに起因するお客様または第三者の損害について当社は一切責任を負わないものとします。ただし当該遅れが当社の故意または重過失に起因するものである場合この限りではありません。
３.　お客様は配送された商品を受け取る義務を負うものとします。

（注文のとりけし撤回）
第6条
お客様が注文を行った後であっても、第3条第5項に規定する売買契約が成立するまでは、お客様は当該注文を撤回することができます。

（返品等）
第7条
お客様が商品の返品または交換（以下合わせて「返品等」といいます。）を行う場合、商品到着日より８日以内に当社フリーダイヤル(0120-990-533 受付時間土日祝を除く9:00～17:00）にてお問い合わせ下さい。
２.　前項に規定する商品は、返品等が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、未開封であるものに限るものとします。
３.　返品等に係る送料は、返品等が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、お客様の負担とします。

（退会）
第8条
お客様は当社が指定する手続きを行うことにより、本利用登録を解約し、退会することができます。
２.　前項に規定する手続きを行った場合においても、すでに締結された売買契約はなお有効に存続するものとします。

（著作権、知的財産権）
第9条
本サイト上に使用されている写真、画像、文章等に係る権利は全て当社に帰属する為、お客様がそれに対し複製、改変、公衆送信、頒布その他の権利の行使をすることはできません。

（注文のお断り）
第10条
次の各号に該当する場合、当社は事前の通知を行うことなく、お客様の注文をお断りすることができます。
① 本規約において当社が定めた内容に違反し、または違反するおそれがある場合
② 過去に商品の代金の支払いを遅延した場合
③ 当社が指定した支払い方法の変更に応じない場合
④ 当社が通常想定する数量を大幅に上回るご注文をした場合
⑤ 指定した配送場所が日本国外または配送が不可能な地域の場合
⑥ 当社がお客さまとの契約を解除し、又は当社商品の配送をお断りする必要があると判断した場合。

２.　前項の規定に基づき、当社がお客様の注文をお断りすることに起因するお客様または第三者の損害について当社は一切責任を負わないものとします。

（不可抗力）
第11条
当社は、天災地変、戦争、暴動、騒乱、停電、通信障害、在庫切れ、労働争議、第三者による妨害行為その他の不可抗力による商品配送の遅延および不能に起因する、お客様または第三者の損害に対して責任を負わないものとします。

（反社会的勢力の排除）
第12条
お客様は自身が次の各号のいずれかに該当しないことを保証します。
① 暴力団
② 暴力団員
③ 暴力団員でなくなってから5年を経過しない者
④ 暴力団関係企業
⑤ 総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ又は特殊知能暴力集団
⑥ 前各号に準じる者

２.　お客様は、自ら又は第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを保証します。
① 暴力的な要求行為
② 法的な責任を超えた不当な要求行為
③ 前各号に準じる行為

３.　お客様が第１項各号のいずれかに該当し、もしくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、または前２項の保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合、当社はお客様の本利用登録を取り消し、お客様は商品代金の全額を直ちに支払います。

（個人情報の取扱い）
第13条
当社は次の各号に定める目的の範囲内でお客様の個人情報を収集し、利用します。
① 本人確認をするため。
② お問い合わせのあった事項に回答するため。
③ お客様の請求に基づき各種資料を発送するため。
④ 懸賞企画等、キャンペーンに当選されたお客様に当選品を発送するため。
⑤ アンケート企画によりお客様の回答内容を分析し、当社の各種サービスに反映するため。
⑥ 案内状、電子メール等により、商品、サービス、キャンペーン、サポート情報その他の情報をお客様に提供するため。
⑦ お申し込み内容に応じて、商品の発送その他のサービスを提供するため。
⑧ 当社の運営する有料サービスについて、お客様のお支払方法を当社が確認するため。
⑨ 当社の運営する有料サービスについて、お客様の支払いの状況を確認するため。
⑩ 広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告を配信するため。
⑪ お客様から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をするため。
⑫ お客様の趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等を分析するため。
⑬ お客様に当社の商品およびサービスを安全に提供するため。（利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、本サービスを悪用した詐欺、不正アクセスその他の不正行為を調査し、検出し、または予防することを含みます。）

２.　当社は、原則として次の各号に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を同意なく第三者に開示することはありません。
① 前項に規定する目的の達成に必要な範囲内において、契約に基づき、個人情報処理を委託する場合。
② お客様よりお問い合わせのあった事項に回答する目的で、関係する当社の取引先に必要な情報を開示する場合。
③ お客様より請求のあった資料を発送する目的で、関係する当社の取引先に必要な情報を開示する場合。
④ 懸賞企画、アンケート企画等における当選品またはプレゼントを発送する目的で、プレゼント提供元または配送業者に必要な情報を開示する場合。
⑤ お客様にサービスの案内、サポート情報その他の情報を提供する目的で、関係する当社の取引先に必要な情報を開示する場合。
⑥ お客様よりお申し込みのあった事項に応じて、商品の発送その他のサービスを提供する目的で、 関係する当社の取引先に必要な情報を開示する場合。
⑦ 当社の運営する有料サービスについて、お客様の支払方法または支払状況を当社が確認する目的で、関係機関に照会する場合。
⑧ 法令に基づき提供を求められた場合。
⑨ お客様または第三者の生命、身体または財産を保護するため、やむを得ず関係機関に照会する場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
⑩ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
⑪ 国、地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

３.　当社が保有するお客様の個人情報の開示、変更、追加、削除もしくは利用または第三者への提供の拒否については、当社までご一報ください。
その際、本利用登録の情報をもとに、本人確認を行ったうえで対応します。
４.　本サイト上では、WEBブラウザを通じて、お客様のコンピュータにCookieという情報を送り通信を管理することが有ります。 お客様ごとに画面の遷移を維持したり、本サイトでお買い物などの操作をしたりして頂く為に必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、本サービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。
５.　お客様が本サイトをアクセスしたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当該記録は個人を特定できる情報を含むものではなく、今後の本サイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取をしており、それ以外の目的には使用しません。
６.　本サイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束します。 ただし、本サイト上にあるリンク先の、第三者が開設するウェブサイトにおいては、当社の責任範囲外となり、お客様に関する情報の取扱いは、当該第三者が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
７.　当社サイトでは、会員登録、資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、 SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

（損害賠償）
第14条
当社は、自己の故意又は重過失により、お客様が本サービスを利用する上で損害を負った場合、その損害を賠償するものとします。

（本規約の改定）
第15条
本規約は予告なく変更される可能性があります。お客様が、当該変更の後に本サービスを利用する場合、当該変更の全てについて合意したものとみなします。

（本サービスの変更）
第16条
本サービスの内容は予告なく変更される可能性があります。

（準拠法）第17条
本規約は日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されるものとします。

（合意管轄）
第18条
本規約の解釈に関し紛争が生じたときは、新潟地方裁判を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。